St?edisko služeb školám TáborOnline katalóg knižnice
Detail knihy
Obsah
Signatúry: O U PE
Umíme to s konfliktem!
Rozsah: 132 s
Jazyk: čeština
ISBN: 978-80-247-4016-4
Kľúčové slová: konflikty, rozhovory, interpersonální komunikace, manipulace, interpersonální vztahy, partnerské vztahy, zaměstnání
Anotácia: Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou "mapu", podle které se lze "pohybovat" v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata
Poznámky: Obsahuje obrázky a schémata
Dostupné
Rezervovať
Diskusia
Pridať príspevok
Čitateľ nie je prihlásený