Anotácia: Hlavním cílem knihy je zaměřit se na zlepšování výkonnosti lidí, zvláště pak na to, jak můžete pomocí motivace vytvářet, udržovat a zlepšovat výkonnost vašich zaměstnanců. Vždyť v současném konkurenčním prostředí již zdaleka neplatí, že pouze špatná výkonnost potřebuje zlepšení, ale platí, že i nejlepší výkony se mohou zlepšit. Naučte se proto snížit negativní postoje a reakce lidí ve vašem týmu, poznejte řadu správných a účinných stimulů ke zkvalitnění práce podřízených a osvojte si jednoduché komunikační techniky